WINWIN ist mehr als nur ein Gewinn – es ist ein Ort, an dem Spielspaß, Genuss und einzigartige Atmosphäre aufeinandertreffen. Das moderne Spieleangebot, herausragender Kundenservice und köstliche Gaumenfreuden machen einen Besuch in einem unserer 20 österreichweiten Standorte zum Erlebnis.
Für unser WINWIN Krems suchen wir eine:n Servicemitarbeiter:in Guest & Game (all genders)
Dein Beitrag zum Glück
In dieser verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Position bist du für das gesamte Check-In-Management verantwortlich.
Du begleitest unsere Gäste von der Begrüßung bis zur Verabschiedung als Herzstück unseres Floors.
Nach einer entsprechenden Einarbeitungsphase kennst du unser Spielangebot und bist daher auch kompetente:r Ansprechpartner:in für unsere Gäste bei laufenden Fragen.
Neben dieser beratenden Funktion für unsere Video Lottery Terminals hast du auch Freude daran unsere Gäste mit kleinen Speisen und Getränken zu verwöhnen.
Du sorgst mit deinem Engagement für ein absolutes Wohlfühlerlebnis unserer Gäste.
Darum bist du unser Gewinn
Charmantes Auftreten und gepflegte Erscheinung
Vertrauenswürdige und diskrete Arbeitsweise
Serviceorientierte und zuvorkommende Mentalität
Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
Solide IT-Kenntnisse
Gute Deutschkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist ein Vorteil
Freude am Umgang mit Menschen
Kommunikationsstärke und gesunder Menschenverstand
Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst
Hohe Lernbereitschaft
Mögliche Zulage von €200,- bei abgeschlossener technischen Ausbildung oder technischer Affinität mit handwerklichem Geschick.
Jährliches Einstiegsgehalt auf Vollzeitbasis in Höhe von brutto €32,677.12 (inkl. Zulagen, zzgl. Trinkgeld)
Gleiche Chancen für alle
Jeder Mensch verdient unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung die gleichen Möglichkeiten,
seine Karriereziele zu erreichen. Darum sind wir um ein barrierefreies Umfeld bemüht und stellen individuelle Unterstützung für alle Mitarbeitenden sicher.
Wenn du Fragen rund um Gleichberechtigung und Barrierefreiheit hast oder Unterstützung im Bewerbungsprozess benötigst, melde dich jederzeit:
glueckimjob@cal-group.at.
Unsere Benefits
Hybrides Arbeiten
Mitarbeiter:innen in Home Office-geeigneten Positionen bieten wir ein Mindestausmaß von 35 % der wöchentlichen Arbeitszeit in Home Office Tagen an. Zusätzlich erhältst du pro Home-Office Tag 3 Euro netto (maximal 300 Euro pro Jahr) Pauschale on top. Dabei statten wir dich natürlich mit dem nötigen Equipment für zuhause aus.
Flexible Arbeitszeiten
Damit du Job und Freizeit optimal an deine persönlichen Bedürfnisse anpassen kannst, wollen wir dir so viel Freiraum in deiner Arbeitszeiteinteilung geben, wie möglich. Egal ob du in unserer Zentrale in Wien oder in einem unserer WINWIN Outlets in ganz Österreich arbeitest.
In der Zentrale: Frühaufsteher:in oder Nachteule? Durch unser Gleitzeitmodell kannst du dir deine Arbeitszeit innerhalb eines Rahmens von 6:00 - 19:00 Uhr individuell einteilen - und das ohne All-In Vertrag (ausgenommen Management Level 1 & 2)!
In den WINWIN Outlets: Hier wird im Schichtbetrieb gearbeitet. Es wartet ein individueller Schichtplan mit Tauschmöglichkeiten auf dich.
Führung in Teilzeit
Führung muss nicht immer mit 100% Arbeitszeit verbunden sein. Bei uns ist es möglich, auch in Teilzeit Führungsverantwortung zu übernehmen und somit Beruf und Privatleben perfekt unter einen Hut zu bringen.
Altersteilzeit
Ältere Mitarbeiter:innen haben in unserer Unternehmensgruppe die Chance, schrittweise in den Ruhestand zu gehen und ihr Beschäftigungsausmaß zu reduzieren.
Corporate Volunteering
Es liegt uns besonders am Herzen verantwortungsvoll, nachhaltig und zum Nutzen der Gesellschaft zu agieren. Somit geben wir dir die Möglichkeit fünf Arbeitstage pro Jahr für dein soziales Engagement zu nutzen und gemeinnütziger Arbeit nachzugehen.
Familienfreundlichkeit
Wir schaffen ein Umfeld, in dem unsere Mitarbeiter:innen ihre beruflichen Tätigkeiten erfolgreich mit ihren familiären Aufgaben vereinbaren können, indem wir flexible Zeitmodelle und ein breites Unterstützungsangebot (familienfreundliche Personalpolitik, Baby Brunch etc.) anbieten.
Firmen- und Teamevents
Feiern macht glücklich und schafft Gemeinschaft! Deshalb organisieren wir regelmäßig Events, bei denen wir unsere Erfolge feiern, gemeinsam lachen, tanzen und genießen. Denn wir sind der Meinung: Wer zusammen feiert, arbeitet auch besser zusammen.
Abteilungsübergreifende Teams
Wir fördern die Bildung von abteilungsübergreifenden Teams. Durch die Kombination von Fachwissen und kreativen Ideen aus verschiedenen Abteilungen erzielen wir innovative Ergebnisse und stärken das Zusammengehörigkeitsgefühl unter unseren Mitarbeiter:innen.
Weiterbildung
Bei uns steht dein Wachstum im Mittelpunkt. Wir fördern deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung und bieten dazu eine Vielzahl von internen sowie externen bedarfsorientierten Trainings und Workshops an. Egal ob in Präsenz oder digital, unser Schulungskatalog orientiert sich an Schwerpunktthemen und wird kontinuierlich an aktuelle Trends angepasst. Weitere Infos dazu findest du hier.
New Work
In unserer Zentrale haben wir das traditionelle Bürokonzept hinter uns gelassen und setzen stattdessen auf neueste Ansätze. In unseren modernen Büros findest du nicht nur top ausgestattete Arbeitsplätze (mit höhenverstellbaren Schreibtischen mit zwei Monitoren), sondern auch Raum für Kreativität, Zusammenarbeit und Entspannung. So findest du in jedem Stockwerk eine gemütliche Lounge und unser Innovation Hub lädt zum kreativen Austausch ein.
Bildungskarenz & Bildungsteilzeit
Mit unserem Angebot an Bildungskarenz und Bildungsteilzeit hast du die Möglichkeit, dein Wissen während der Beschäftigung bei uns auf die nächste Stufe zu bringen. Dabei unterstützen wir dich nicht nur finanziell, sondern auch mit flexiblen Arbeitszeiten und einem offenen Ohr für deine individuellen Bedürfnisse.
Essen & Trinken
Um den Tag mit ausreichend Energie zu meistern, können sich Mitarbeiter:innen im Headquarter in unserer Kantine mit Frühstück, Mittagessen und Snacks stärken. Alle Speisen haben einen Bio-Anteil von mindestens 50 %. Für gratis Kaffee, sowie Mineral und Säfte ist auf den Etagenküchen gesorgt.
Gesundheit & Beratung
Wir wissen, dass du täglich dein Bestes gibst und wollen sicherstellen, dass du auch langfristig fit und gesund bleibst. Unser Arbeitsmediziner im Headquarter unterstützt mit seinem vielfältigen Angebot (beispielsweise mit Vorsorgeuntersuchungen). Für deine psychische Gesundheit steht dir ein professionelles Beratungs- und Unterstützungsservice des Hilfswerks Österreich mit Rat und Tat zur Seite.
Mobilität
All unsere Mitarbeiter:innen erhalten einen Zuschuss von bis zu 365 € im Jahr für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel (Monats- und Jahreskarten). Unsere Zentrale am Rennweg 44 befindet sich in guter Lage in der Innenstadt Wiens und ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln bequem erreichbar.
Glücksbringer-Empfehlungsprogramm
Unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm belohnt dich nicht nur mit einem 500-Euro-Bonus (brutto) für jede erfolgreiche Empfehlung, sondern es bringt auch frischen Wind und neue Talente in unser Unternehmen. Teile deine Begeisterung für deine Arbeit und verdiene dabei auch noch etwas extra Geld!
Corporate Benefits
Durch unsere attraktiven Mitarbeiterangebote erhältst du jeden Monat neue Rabatte und vergünstigte Gutscheine für unterschiedliche Marken deiner Wahl, von Freizeitangeboten bis hin zu Kulinarik oder Mode.
Arbeiten bei WINWIN
Wir helfen dir deine Stärken zu entdecken und diese weiterzuentwickeln
Wenn du dich für eines unserer Stellenangebote begeisterst, kannst du uns deine Unterlagen über den „Jetzt-bewerben“-Button auf der Online-Plattform zu kommen lassen.
Welche Unterlagen benötige ich für die Bewerbung?
Um dich bei uns zu bewerben, benötigst du lediglich einen aktuellen Lebenslauf. Gerne kannst du auch zusätzliche Anlagen wie Motivationsschreiben, Dienstzeugnisse und Referenzschreiben oder sonstige Zertifikate hochladen.
Wir wissen, dass Zeit ein kostbares Gut ist und wollen daher jede:n Bewerber:in schnellstmöglich über den weiteren Bewerbungsverlauf informieren. Deshalb erhältst du von uns innerhalb von 5 bis 10 Werktagen die erste Rückmeldung zu deiner Bewerbung.
Ich finde keine passende Stelle, kann ich mich trotzdem bewerben?
Na klar! Wir freuen uns immer über Initiativbewerbungen von talentierten und motivierten Menschen. Du hast die Möglichkeit, uns deine Unterlagen direkt hier zukommen zu lassen.
Wie kann ich mich auf das Bewerbungsgespräch vorbereiten?
Für jede Position wird im Vorfeld ein spezielles Anforderungsprofil erstellt. Dieses Profil bildet die Basis für den gesamten Bewerbungsprozess. Natürlich geben uns deine Unterlagen bereits einen guten Überblick über deine fachlichen Skills. Doch wir blicken auch über den Tellerrand hinaus! Wir legen viel Wert auf das Zusammenspiel unserer Kultur und deiner Persönlichkeit und achten darauf, dass deine Stärken und Eigenschaften zu den Anforderungen der ausgeschriebenen Stelle passen. Kurz gesagt: Wir wollen den perfekten Match zwischen dir und der Position finden!
Gibt es einen speziellen Dresscode für Bewerbungsgespräche?
Wir empfehlen in der Regel einen Business Casual Dresscode. Letztendlich ist es jedoch am wichtigsten, dass du dich in deiner Kleidung wohlfühlst und diese deine Persönlichkeit unterstreicht.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Wenn du dich für eine Stelle bewerben möchtest, findest du in der entsprechenden Stellenanzeige die Kontaktperson. Solltest du uns eine Initiativbewerbung senden wollen oder allgemeine Fragen haben, kannst du dich gerne an unser Talent Acquisition Team unter glueckimjob@cal-group.at wenden.
Über WINWIN
WINWIN ist mehr als nur ein Gewinn – es ist ein Ort, an dem Spielspaß, Genuss und einzigartige Atmosphäre aufeinandertreffen. Das moderne Spieleangebot, herausragender Kundenservice und köstliche Gaumenfreuden machen einen Besuch in einem unserer 20 österreichweiten Standorte zum Erlebnis.
